Mobile Bistroo Manager (walkthrough)

 Bistroo Manager  – nu volledig mobiel beschikbaar

 Vanaf heden is de Bistroo Manager volledig beschikbaar in een mobielvriendelijke webversie. Dat betekent dat je voortaan ook onderweg of zonder toegang tot je vaste apparaat gebruik kunt maken van alle belangrijke functies.

De native apps voor AndroidOS en iOS worden momenteel afgerond en zijn binnenkort beschikbaar via Google Play en de App Store.


Hoe krijg je toegang?

  1. Open de browser op je mobiele telefoon (zoals Safari of Chrome)

  2. Navigeer naar: merchant.bistroo.nl

  3. Log in met je bestaande Bistroo-gegevens

Vanaf nu heb je altijd en overal toegang tot je webshopbeheer – in de keuken, onderweg of vanuit huis.



1. Dashboard-view – realtime inzicht, ook mobiel

In de mobiele versie van de Bistroo Manager is het dashboard volledig geoptimaliseerd voor kleine schermen. Je hebt snel en overzichtelijk toegang tot:

  • Omzetcijfers per dag, week of maand

  • Afgeronde bestellingen

  • Aantal unieke klanten

  • Klantbeoordelingen

  • Populaire producten

  • Realtime orderstatus

Alles wat je normaal in de desktopversie ziet, is nu ook overzichtelijk beschikbaar op je mobiel – inclusief filteropties en doorklikmogelijkheden naar detailweergaven.


2. Bestellingen-view – mobiel orderbeheer & terugbetalingen

Via de mobiele webversie van de Bistroo Manager heb je volledige toegang tot het beheer van bestellingen – waar je ook bent. Zo blijf je altijd op de hoogte en kun je snel schakelen bij wijzigingen of vragen van klanten.

 Wat kun je hier doen?

  • Bestellingen per dag bekijken
    Navigeer eenvoudig tussen dagen met swipe- of pijlbediening.

  • Inzicht in orderdetails
    Klik op een bestelling om alle gegevens in te zien, zoals klantinformatie, productkeuze, totaalbedrag en gekozen distributiekanaal.

  • Statussen beheren
    Pas de orderstatus aan (bijv. ‘in behandeling’, ‘gereed’, ‘afgeleverd’) en houd de workflow soepel – ook zonder toegang tot een kassa of desktop.


Toegang tot terugbetalingen

  • Klik op een bestelling om de optie ‘Terugbetalen’ te activeren

  • Voer het gewenste bedrag in (volledig of gedeeltelijk)

  • Bevestig met één druk op de knop

  • Het bedrag wordt automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode

Terugbetalingen zijn direct via mobiel mogelijk – veilig, snel en zonder tussenkomst van support.


Deze mobiele orderbeheerfunctie is perfect voor restauranthouders die veel onderweg zijn, of snel moeten reageren buiten de vaste werkplek om.


3. Producten & Voorraad-view – beheer je aanbod, altijd en overal

In de mobiele versie van de Bistroo Manager kun je eenvoudig je volledige productcatalogus beheren – rechtstreeks vanaf je smartphone. Ideaal voor snelle aanpassingen tijdens de werkdag of als je niet in de buurt bent van een desktop.

️ Wat kun je hier doen?

  • Producten tijdelijk uit voorraad halen
    Handig wanneer een gerecht (tijdelijk) niet beschikbaar is. Schakel het product met één tik uit, zodat het direct verdwijnt uit je webshop.

  • Prijzen aanpassen
    Verhoog of verlaag prijzen per gerecht of product in real-time.

    Perfect voor last-minute prijsaanpassingen of tijdelijke promoties.

  • Nieuwe producten toevoegen
    Voeg een volledig nieuw product toe, inclusief:

    • Naam

    • Prijs

    • BTW-tarief

    • Omschrijving

    • Afbeelding (uploaden vanaf je telefoon)

    • Attribuutgroepen (zoals toppings of sausopties)

  • Bestaande producten bewerken
    Werk omschrijvingen, afbeeldingen of opties bij met slechts enkele tikken.


De mobiele interface is overzichtelijk opgebouwd en geoptimaliseerd voor snelheid – je hoeft dus nooit te wachten tot je weer achter een computer zit om je assortiment actueel te houden.


4. Distributie-settings – snel je afhaal-, bezorg- en openingstijden aanpassen

Met de mobiele versie van de Bistroo Manager kun je ook onderweg eenvoudig je distributie-instellingen beheren. Of het nu gaat om een wijziging in je bezorgtijden, een pauze in de afhaalservice of aangepaste openingstijden – je regelt het direct vanaf je smartphone.

️ Wat kun je beheren via mobiel?

  • Openingstijden aanpassen
    Pas de reguliere tijden aan per distributiekanaal (afhalen, bezorgen, QR-bestellen) – tijdelijk of structureel.

  • Afwijkende openingstijden instellen
    Bijvoorbeeld voor feestdagen, vakantie of tijdelijke sluiting.
    Stel eenvoudig afwijkende dagen of periodes in, rechtstreeks vanuit je mobiel.

  • Afhaalinstellingen wijzigen

    • Bereidingstijd aanpassen

    • Tijdslotlimieten instellen

    • Minimaal bestelbedrag instellen

  • Bezorginstellingen aanpassen

    • Bezorggebied op basis van straal of gebied

    • Bezorgkosten en gratis bezorgen boven bedrag

    • Bezorgvensters en capaciteit beheren

  • QR-bestellingen beheren
    Schakel QR-bestellen per vestiging aan of uit, en stel specifieke QR-tijden in.


Alle distributiekanalen zijn afzonderlijk instelbaar, zodat je per situatie kunt schakelen. Handig voor snelle aanpassingen tijdens piekmomenten of onverwachte wijzigingen.


 5. Algemene vestigingsinstellingen – beheer jouw locatie-instellingen mobiel

Via de mobiele webversie van de Bistroo Manager kun je ook alle basisinstellingen van je vestiging(en) beheren. Zo blijf je flexibel en houd je controle over je bedrijfsvoering – waar je ook bent.

 Wat kun je hier aanpassen?

  • Menu koppelen aan vestiging
    Selecteer eenvoudig welk menu je actief wilt hebben voor de gekozen vestiging. Wissel snel tussen lunch-, diner- of actiemenu’s.

  • Koppelingen met 3rd-party applicaties beheren
    Activeer of wijzig koppelingen met externe systemen zoals kassasoftware, bezorgpartners of marketingtools.

    Koppelen doe je eenvoudig via het segment ‘Koppelingen’, waar je ook autorisatie kunt verlenen.

  • Contact- en notificatiegegevens wijzigen
    Werk telefoonnummers, e-mailadressen en notificatievoorkeuren bij – per vestiging.

    • Bijvoorbeeld: operationele meldingen via SMS naar je keukenchef, administratieve info naar de boekhouder.

  • Vestigingsgegevens bijwerken
    Zoals adres, openingstijden, en contactinformatie die zichtbaar is voor klanten op jouw webshop of Google Business.


Alle aanpassingen die je via mobiel doet, worden realtime doorgevoerd. Zo hoef je niet te wachten tot je achter een computer zit voor belangrijke wijzigingen.